Canales de contacto y tiempos de respuesta

Consulta los medios disponibles para resolver dudas sobre etología de campo o acceder a la base de conocimiento.

Correo electrónico

Para consultas detalladas, envío de observaciones de campo o solicitudes de colaboración.

info@hersuasion.com

Respuesta estimada: 48 horas hábiles

Teléfono

Atención directa para urgencias en trabajo de campo o dudas técnicas puntuales.

962 99 7635

Horario: lunes a viernes, 10:00–14:00 y 16:00–19:00

Dirección postal

Para envío de documentación, publicaciones o correspondencia formal.

Carrer Leal, 80, 7º A

Respuesta por correo ordinario: hasta 15 días

Acuerdo de nivel de servicio (SLA)

  • Consultas generales — respuesta en un máximo de 48 horas laborables.
  • Dudas técnicas sobre artículos o datos de campo — respuesta en 24 horas laborables.
  • Solicitudes de colaboración o revisión por pares — respuesta en 72 horas laborables.

Para preguntas frecuentes sobre la plataforma, la metodología de análisis o el uso de los materiales, visita nuestra sección de preguntas comunes.

Ir a FAQ

Solicita acceso al cuaderno de campo

Cada temporada de sequía, la matriarca decide la ruta. Nosotros documentamos sus decisiones. Déjanos tu contacto y recibirás los últimos análisis etológicos sobre liderazgo en manadas de elefantes.

Sin boletines genéricos. Solo datos de campo y referencias de estudios revisados por pares.

Tus datos se usarán solo para enviarte los contenidos solicitados. Puedes darte de baja en cualquier momento.

Contacto

Información directa para investigadores, estudiantes y colaboradores de campo.

Dirección

Carrer Leal, 80, 7º A

Teléfono

962 99 7635

Correo electrónico

info@hersuasion.com

Horario de atención

Lunes a viernes, de 09:00 a 18:00 (hora peninsular)

Consultas de campo y envío de material fuera de horario: responderemos en el siguiente día hábil.

Canales de comunicación

  • Correo electrónico (respuesta en 24–48 h)
  • Teléfono directo (horario de oficina)
  • Correo postal (solo documentación impresa)

No utilizamos formularios en línea. Para consultas urgentes, recomendamos llamar por teléfono durante el horario indicado.

Configuracion de cookies

Usamos cookies para mantener el sitio estable, recordar opciones basicas y entender que paginas resultan utiles. Puedes aceptar, rechazar o revisar la configuracion antes de continuar.